Publié le 3 avril 2026
En bref
Dans l’écosystème PrestaShop, deux programmes reviennent souvent lorsqu’on parle d’expertise ou de partenariat : PrestaShop Expert et PrestaShop Partners. Bien qu’ils soient complémentaires, ils n’ont ni les mêmes objectifs, ni les mêmes publics, ni les mêmes avantages.
D’un côté, le programme PrestaShop Expert valorise les agences, développeurs et freelances capables de créer, optimiser et maintenir des boutiques PrestaShop grâce à une expertise technique reconnue. De l’autre, le programme PrestaShop Partners s’adresse aux entreprises qui proposent des solutions essentielles aux e‑commerçants afin d’enrichir l’ensemble de l’écosystème.
Comprendre les différences entre ces deux programmes est essentiel pour choisir celui qui correspond réellement à votre activité, à vos ambitions et au rôle que vous souhaitez occuper dans la communauté PrestaShop.
Le programme PrestaShop Expert constitue l’une des reconnaissances officielles les plus importantes au sein de l’écosystème PrestaShop.
Il s’adresse exclusivement aux agences web, développeurs et freelances disposant d’une maîtrise approfondie de la plateforme. Elle permet de distinguer les professionnels capables de concevoir, d’optimiser et de maintenir des boutiques en ligne performantes, en garantissant un niveau d’expertise élevé et vérifié.
Cette distinction permet non seulement de valoriser la compétence technique, mais aussi de rassurer les marchands qui recherchent un accompagnement fiable et éprouvé pour leurs projets e‑commerce.
Le dispositif de certification repose sur un fonctionnement progressif, structuré autour d’un système de points qui permet de franchir différents niveaux. Chaque étape atteste d’un degré d’engagement, d’expérience et de contribution à l’écosystème.
Plus un expert accumule des réalisations, du savoir-faire ou des actions concrètes en lien avec PrestaShop, plus il peut accéder à des avantages renforcés. Cet aspect évolutif fait du programme un cadre stimulant, où la montée en compétence est encouragée et récompensée.
Le premier niveau, « Expert », est accessible dès qu’un professionnel soumet un formulaire d’adhésion accompagné de cinq boutiques PrestaShop développées par ses soins, atteignant ainsi les 100 points requis pour intégrer le programme.
Le deuxième niveau, « Expert ★ », s’obtient en atteignant 500 points via vos projets PrestaShop ou en achetant un pack de certification qui ajoute 1 000 points d’un coup. Vous conservez tous les avantages du niveau Expert, avec une visibilité renforcée dans l’annuaire et un accès prioritaire aux ressources partenaires.
Le troisième niveau, « Expert ★★ », nécessite 2 000 à 5 000 points cumulés (projets réalisés, modules vendus, certifications obtenues). Il offre une priorité accrue dans les recherches marchands et un accompagnement personnalisé par PrestaShop.
Le niveau « Expert ★★★ » représente la distinction la plus prestigieuse. Il demande +5 000 points et plusieurs développeurs certifiés Core Skills dans l’équipe. Réservé aux contributeurs majeurs de l’écosystème, il garantit une visibilité maximale en tête de liste du Hub Expert et des invitations prioritaires aux événements PrestaShop.
| Type de projet | Grade recommandé |
|---|---|
| Installation et configuration basique | Expert |
| Personnalisation d’un thème existant | Expert ★ |
| Développement de modules spécifiques | Expert ★★ |
| Création d’un site e‑commerce sur‑mesure | Expert ★★★ |
| Migration vers PrestaShop (depuis un autre CMS) | Expert ★★ ou ★★★ |
| Gestion d’un gros catalogue produits (10 000+ références) | Expert ★★★ |
| Optimisation SEO & Performance avancée | Expert ★★ ou ★★★ |
| Maintenance et support longue durée | Expert ★★ ou ★★★ |
Pour aller plus loin :
Chez BM Services, agence certifiée Expert PrestaShop, nous accompagnons les marchands avec une approche technique, stratégique et orientée performance, qu’il s’agisse d’une création complète, d’une refonte sur‑mesure ou d’une optimisation continue.
À côté du programme Expert destiné aux agences et développeurs, le programme PrestaShop Partners occupe une place tout aussi essentielle dans l’écosystème.
Contrairement au programme Expert qui valorise un savoir‑faire technique sur la création et l’optimisation de boutiques, le programme Partners s’adresse principalement aux entreprises qui fournissent des solutions ou des services complémentaires aux marchands PrestaShop.
Cela inclut les éditeurs de modules de paiement, des solutions marketing, les outils de logistique, les services technologiques ou encore les fournisseurs de thèmes.
Le programme se décline également en plusieurs niveaux :
| Critères | Programme PrestaShop Expert | Programme PrestaShop Partners |
|---|---|---|
| Public cible | Agences web et freelances spécialisés PrestaShop | Entreprises fournissant des solutions ou services complémentaires |
| Objectif | Certifier et valoriser les compétences techniques en développement PrestaShop | Développer un réseau de partenaires technologiques et commerciaux |
| Niveaux / grades | Expert, Expert ★, Expert ★★, Expert ★★★ (système par points) | Standard, Premium, Official Partner (sans grades techniques) |
| Avantages principaux | Badge officiel, visibilité, accompagnement personnalisé, matching client, support technique avancé | Mise en avant sur la Marketplace, co‑marketing, support dédié, visibilité accrue |
| Mise en avant | Hub Experts, témoignages, profil dédié sur prestashop.com | Présence dans la Marketplace, campagnes PrestaShop, partenariats stratégiques |
| Idéal pour | Les professionnels du web spécialisés en création ou optimisation e‑commerce | Les entreprises proposant des outils, services ou modules compatibles PrestaShop |
Choisir entre un Expert PrestaShop et un Partenaire PrestaShop dépend avant tout de l’accompagnement dont vous avez réellement besoin.
D’un côté, le programme Expert garantit des compétences techniques éprouvées pour créer, optimiser ou transformer votre boutique. De l’autre, le programme Partners vous donne accès à un écosystème de solutions fiables qui renforcent la performance de votre site au quotidien.
Pour intégrer le programme Expert PrestaShop, il faut soumettre un formulaire d’adhésion accompagné d’au moins cinq boutiques PrestaShop développées par l’agence ou le freelance concerné.
Cela permet d’atteindre les 100 points nécessaires au premier niveau. Pour progresser vers les niveaux supérieurs (★, ★★, ★★★), il faut accumuler des points via des projets supplémentaires, des modules vendus sur la Marketplace, des certifications de développeurs ou via des packs de certification disponibles à l’achat.
Oui, les deux programmes ne sont pas exclusifs. Une agence spécialisée PrestaShop peut être certifiée Expert (pour ses compétences en développement de boutiques) et en même temps être Partenaire PrestaShop si elle édite des modules sur la Marketplace officielle. C’est d’ailleurs le cas de certaines agences qui cumulent les deux statuts pour renforcer leur positionnement dans l’écosystème.
Au-delà du grade (★, ★★ ou ★★★), plusieurs critères sont déterminants : la présence de projets similaires au vôtre dans le portfolio de l’agence, sa capacité à vous accompagner sur la durée (maintenance, évolutions), sa maîtrise du SEO e-commerce et sa réactivité. N’hésitez pas à demander des références clients et à poser des questions précises sur les contraintes techniques de votre secteur. Pour
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