Quelle stratégie marketing digital pour les soldes 2025 ?

Les soldes d’hiver, comme d’été, sont deux périodes importantes pour les entreprises, faisant partie des dates clés du e-commerce. C’est effectivement l’occasion de réaliser une grosse partie de leur chiffre d’affaires, et de gagner en visibilité auprès des consommateurs. Il est néanmoins évident que la concurrence est à son maximum pendant cette période : chaque entreprise propose des offres toutes plus avantageuses les unes que les autres. Se démarquer devient donc la règle d’or pour performer.

Dans cet article, nous avons sélectionné les meilleures stratégies digitales à mettre en place pour faire face à la concurrence accrue de la période des soldes.

Les soldes d’hiver en quelques mots

Créés au XIXe siècle par Simon Mannoury, créateur du célèbre grand magasin parisien « Bon Marché » en 1852, il met en place des ventes à distance. Son objectif était d’écouler les stocks d’invendus à l’aide de prix bas.

Plusieurs années après, l’objectif n’a pas vraiment changé. Se déroulant juste après l’une des plus fructueuse période de l’année, autrement dit Noël (et les fêtes de fin d’année), les soldes d’hiver sont à traiter avec grand intérêt.

Cette période de soldes vous permettra :

• De toucher une audience dès le début de l’année et retenir son attention.
• D’écouler les stocks d’invendus
• De générer du chiffre d’affaires et d’en sécuriser une partie dès le début de l’année

Définir ses objectifs : l’étape cruciale

Comme dans toute stratégie, vous devez de prime abord définir vos objectifs : pourquoi faites-vous cette opération ? Avec quelles ressources ? En combien de temps ?

Une fois les idées bien claires, vous pourrez établir le chemin à emprunter pour atteindre ces objectifs.

Pensez qu’aujourd’hui, les tendances de consommation évoluent. Les acheteurs diminuent leur consommation. Ils veulent de moins en moins alimenter le phénomène de surconsommation. Présentez donc vos offres intelligemment, de manière à ne pas pousser de manière forte à l’achat.  

Au-delà de ces aspects « digitaux », vous devez vous fixer des objectifs en interne pour faire face aux changements liés à cette période. La gestion de l’inventaire et des stocks doit être renforcée. Le choix des articles à mettre en promotion, avec la réduction appropriée, est aussi une étape à prendre en compte.

Google Ads : la clé pour faire face à la concurrence

Sur les moteurs de recherche, vous devez être visible pour que vos clients se tournent vers vous pour leurs achats. Ils doivent donc vous trouver facilement pour accéder à votre offre. Bien que votre référencement soit efficace, il peut arriver que cette période chamboule votre positionnement ! La concurrence s’intensifie grandement, et chacun redouble d’efforts sur l’élaboration de stratégies SEO.

Pour surmonter cette difficulté, vous pouvez vous aider du référencement payant. Créez des campagnes Google Ads idéales. Utilisez des mots-clés pertinents, mettez en avant les offres les plus recherchées par les internautes, et rédigez des messages percutants. Vous aurez de grandes chances d’apparaître avant votre concurrent.

Pour que celle-ci soit élaborée de la meilleure manière et rapidement, de nombreuses agences certifiées Google Ads peuvent vous accompagner dans cette démarche.

Faire appel aux clients fidèles : le rôle de la newsletter

Bien sûr, il est pertinent, et presque logique, d’attirer de nouveaux clients pendant les soldes. Cependant, savez-vous que votre clientèle actuelle est extrêmement intéressante ?

En effet, leur proposer une offre attrayante développera chez eux un sentiment d’exclusivité. Les soldes vous permettront de développer un nouveau besoin, ou de répondre à l’un de leur besoin déjà existant, en proposant une offre à prix bas.

Différentes stratégies de newsletters peuvent être imaginées :

• Réalisez un teasing de vos offres, en avant-première
• Personnalisez vos messages (ajoutez le prénom, un produit adapté…)
• Ajoutez un avantage exclusif pour vos clients (remise supplémentaire ou livraison offerte)

Bien réalisée, l’envoi de newsletter vous permettra de créer une communauté autour de votre marque. Si celle-ci est satisfaite, elle n’apportera que du bien à votre entreprise. Des spécialistes du web peuvent vous accompagner dans cette démarche d’emailing ou de newsletter !

Tirer profit des réseaux sociaux et de l’influence

Le canal du réseau social est un incontournable pour communiquer vos offres et créer de l’engouement autour de celles-ci. Ils vous permettront de toucher une audience et de créer une communauté autour de votre univers de marque. C’est aussi l’occasion pour votre entreprise de publier du contenu qui traduit votre authenticité et vos valeurs, un contenu potentiellement moins « institutionnel ».

Choisissez des visuels pertinents, accompagnés de messages adaptés. Comme pour tout type de post, nous vous conseillons d’inclure des émojis et des hashtags afin de rendre votre publication plus visuelle, et d’attirer la curiosité. Créez votre propre calendrier social média, en incluant du contenu varié : story, concours, événements (comptes à rebours), etc.

Afin de toucher une audience qui ne vous connaît pas ou qui ne fait pas encore partie de votre communauté, nous vous conseillons de faire appel à des créateurs de contenus et bloggueurs. D’autre part, pour augmenter vos performances, vous avez aussi la possibilité de réaliser des campagnes Social Ads (Meta, Snapchat, TikTok…) !

Optimisez votre site web

D’un point de vue référencement naturel (SEO) ou expérience utilisateur (UX), votre site doit se refaire une beauté en cette période de soldes. Ces éléments pourront avoir une certaine influence sur vos performances. C’est donc un élément non-négligeable !

Revoyez votre Home page (votre page d’accueil) en développant un visuel spécial et attrayant. Pour inciter à la navigation sur le site, intéressez-vous aux Call To Action présents sur votre site (boutons cliquables incitant à l’action). Réadaptez-les à la période de promotion, si besoin, et ajoutez des Call To Action spécialement pour les soldes.

Votre site fera face à une augmentation du trafic. Pour votre image ainsi que pour vos performances, vous vous devez de proposer un site optimisé offrant une navigation agréable et propice à l’achat. Penchez-vous sur le temps de chargement de vos pages et procédez aux améliorations nécessaires. Proposer un site responsive, s’adaptant aussi bien aux ordinateurs, qu’aux smartphones et aux tablettes, est aussi primordial.

À présent, vous avez toutes les clés en main pour mettre en place vos prochaines stratégies digitales en ces grandes périodes de soldes. Évidemment, toutes ne sont pas adaptées à votre entreprise. Certaines seront plus utiles que d’autres, selon vos activités. N’oubliez pas que vos objectifs sont le point de départ pour élaborer votre stratégie de la meilleure manière. Nous sommes prêts à vous accompagner dans cette phase de conseil et de stratégie, et qui sait ? Peut-être dans plus de prestations !